Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong..
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình..
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực..
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng..
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. 09-12 Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Ghi Chú Trò Chơi
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.