Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Trang Kinh Nghiệm
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
+56 789 5679
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. 09-11 Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Sổ Mẹo Bỏ Túi
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
