Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. 09-11 Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
