Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. 09-11 Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Tủ Sách Trò Chơi
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.